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Agence Email Marketing à Marseille spécialisée dans l'acquisition client. Boostez votre visibilité en Provence-Alpes-Côte d'Azur avec des experts certifiés Email Marketing. Résultats mesurables garantis.
DIGIFLOW est une agence email marketing à Marseille (Provence-Alpes-Côte d'Azur) fondée en 2022. Certifiée Google Partner et Meta Business Partner, elle accompagne plus de 120 entreprises avec un ROI moyen de x4. Services : emailing, email marketing, newsletter. Basée à Meyreuil (Aix-Marseille), elle intervient dans toute la France.
· Par Enzo, CEO DIGIFLOW
Dans le paysage digital saturé de Marseille, l'email reste le canal le plus rentable par euro dépensé — mais à condition de savoir s'en servir. 1er port de France et de Méditerranée crée des attentes précises chez vos abonnés : segmentation, personnalisation, timing. Digitalisation tardive des TPE/PME locales : la plupart des entreprises à Marseille ont une liste email dormante qui génère zéro business.
Technopôle de Château-Gombert (numérique et santé) implique des comportements de consommation spécifiques en Bouches-du-Rhône (13). Une stratégie email copiée d'un secteur à un autre, ou d'un marché national à un marché local comme Marseille, génère des résultats décevants. Potentiel inexploité du e-commerce maritime et logistique se saisit avec une approche sur mesure, pas avec un template.
Nous adaptons la stratégie email à votre modèle économique, votre cycle de vente, et les habitudes de votre audience à Marseille. E-commerce, prestataire de services, B2B, commerce local : chaque cas a sa mécanique propre.
L'emailing qui performe en 2026 combine trois compétences rares ensemble : le copywriting commercial, la maîtrise technique de la délivrabilité, et la segmentation comportementale. Pôles majeurs : Maritime, Logistique, Tourisme, Commerce exige une connaissance du marché local. Nos équipes maîtrisent les trois dimensions pour votre compte à Marseille.
Expert acquisition digitale depuis 2022 · 120+ clients accompagnés · Spécialiste Email Marketing en Provence-Alpes-Côte d'Azur
Vos clients marseillais reviennent, recommandent et réservent de nouveau, à condition de garder le contact entre deux passages. L'e-mail reste le canal le plus rentable pour entretenir cette relation, loin devant des réseaux soumis à des algorithmes capricieux. DIGIFLOW gère vos campagnes e-mailing sur la métropole, et on vient chez vous comprendre votre clientèle avant de bâtir vos newsletters et vos séquences. Bien utilisé, l'e-mail réveille vos clients juste avant la haute saison, annonce vos nouveautés et fait revenir ceux qui vous avaient un peu perdu de vue, pour un coût qui reste imbattable comparé à n'importe quel autre levier d'acquisition.
En tant qu'agence digitale complète, DIGIFLOW ne se limite pas au email marketing. Découvrez notre service Email Marketing national. Nous accompagnons également les entreprises de Marseille sur la création de sites internet professionnels, les services d'un consultant SEO expert, ainsi que la gestion de campagnes Google Ads et Meta Ads. Cette approche globale du marketing digital permet à nos clients de Marseille de bénéficier d'une stratégie cohérente où chaque levier travaille en synergie pour maximiser votre ROI.
À Marseille, une bonne base e-mail est une ressource sous-exploitée par la plupart des entreprises : clients de passage l'été, participants à un événement, anciens visiteurs qui ne reviendront pas sans un petit rappel. La saisonnalité rend ce canal redoutablement efficace, une campagne envoyée quelques semaines avant l'été tombe pile au moment de la décision de séjour ou de réservation. La digitalisation encore tardive de beaucoup de commerces locaux fait que cette mine reste souvent inexploitée, alors qu'elle ne coûte presque rien à activer. Reste la délivrabilité, qu'il faut soigner : un e-mail mal configuré qui atterrit dans les indésirables, c'est une relation client gâchée et un budget évaporé sans le moindre retour.
On construit et on anime vos campagnes de bout en bout : newsletters régulières, séquences automatisées, offres saisonnières calées sur le calendrier de la ville. On segmente votre base selon le comportement, le profil et la valeur client, pour adresser le bon message à la bonne personne au lieu d'un envoi uniforme qui lasse tout le monde. On soigne la délivrabilité, configuration technique, qualité des listes, réputation d'expéditeur, pour que vos e-mails atteignent vraiment la boîte de réception et pas le dossier spam. On conçoit des templates fidèles à votre image et on teste objets, contenus et horaires d'envoi afin d'améliorer ouvertures et clics campagne après campagne, sur la base des chiffres réels plutôt que des intuitions.
Contexte économique et concurrentiel à Marseille
Provence-Alpes-Côte d'Azur • Bouches-du-Rhône (13)
870
habitants
78
entreprises
Un hôtel marseillais a fait remonter ses réservations directes en relançant ses anciens clients par e-mail avant chaque haute saison, avec un retour sur investissement très net. Un commerce du centre a entretenu le lien avec ses clients de passage et transformé une partie d'entre eux en acheteurs récurrents, en ligne comme en boutique. Un prestataire touristique génère des demandes via une newsletter régulière qui garde son nom présent auprès de ses contacts toute l'année. Sur l'e-mail, chaque euro investi rapporte souvent davantage que sur n'importe quel autre canal, à condition de soigner la base, le ciblage et le message plutôt que d'arroser large.
On démarre par l'analyse et le nettoyage de votre base, puis on la segmente selon des critères utiles à votre activité. On définit avec vous une stratégie d'envoi, newsletters, séquences automatiques, campagnes saisonnières alignées sur les temps forts marseillais. On conçoit des templates fidèles à votre image et on rédige des contenus qui donnent envie d'ouvrir et de cliquer. On veille à la délivrabilité à chaque étape, parce que le meilleur message ne sert à rien s'il finit en spam. Une fois en route, on suit les indicateurs, ouvertures, clics, conversions, désabonnements, et on ajuste objets, contenus et fréquence pour faire progresser les résultats dans le temps. Pour en savoir plus sur notre façon de travailler, découvrez les articles de notre blog où l'on partage nos retours d'expérience et conseils concrets.
État des lieux de votre visibilité en ligne et identification des fuites de budget
Actions priorisées en fonction de vos objectifs et moyens disponibles
Dashboard temps réel + points réguliers pour analyser les performances
Des solutions complètes adaptées à vos besoins
Des newsletters que vos abonnés attendent. Du contenu utile, un design soigné, un ton qui leur parle.
Welcome series, nurturing, relance panier, réactivation : des emails envoyés automatiquement au bon moment, en fonction de ce que fait le contact.
On découpe votre base en segments précis pour envoyer des messages adaptés. Un client fidèle et un prospect froid ne reçoivent pas le même email.
On teste les objets, les contenus et les horaires d'envoi. Chaque email est une occasion d'apprendre ce qui fonctionne auprès de votre audience.
SPF, DKIM, DMARC, warm-up du domaine et nettoyage de base. La partie technique sans laquelle vos emails finissent en spam.
Taux d'ouverture, taux de clic, conversions et revenus générés par campagne. Vous savez exactement ce que vos emails rapportent.
Situations réelles, résultats mesurables, clients satisfaits
Restauration
5 restaurants, présence digitale inexistante, dépendance aux plateformes de livraison (commissions 30%), pas de stratégie cohérente.
“On a repris le contrôle de notre acquisition. L'indépendance a un prix : le succès.”
Audit gratuit • Sans engagement • Réponse sous 24h
Ce que nos clients nous demandent avant de se lancer
Carrément, c'est possible. Si vous avez quelqu'un dans l'équipe qui maîtrise vraiment le Email Marketing (pas juste "j'ai fait 2 formations en ligne"), qui a le temps de tester et optimiser chaque semaine, et qui reste à jour sur les évolutions constantes des plateformes... lancez-vous. Le problème qu'on voit souvent chez les entreprises de Marseille : elles testent en interne pendant 6 mois, brûlent 15-20K€ sans résultats convaincants, et nous appellent après pour "rattraper le coup". C'est plus cher au final. On dit pas ça pour vendre - on dit ça parce qu'on l'a vu 50 fois dans le Bouches-du-Rhône (13).
On garantit des résultats minimum sur 6 mois si vous respectez le budget et les recommandations qu'on pose dès le départ pour votre projet à Marseille. Si on n'y arrive pas, on continue gratuitement jusqu'à les atteindre. Par contre, ça ne marche que si vous jouez le jeu : on a besoin que vous répondiez rapidement aux leads qu'on génère à Marseille, qu'on puisse tester plusieurs messages/visuels, et que le budget pub soit suffisant pour avoir des données fiables sur le marché Provence-Alpes-Côte d'Azur. Si vous mettez 300€/mois de pub et qu'on ne peut rien optimiser... on ne prend pas le projet.
Vous avez un interlocuteur dédié (pas un call center où vous tombez sur quelqu'un de différent à chaque fois). On se fait des points toutes les 2 semaines au début, puis mensuels quand tout roule. Vous avez accès à un dashboard où vous voyez tout en temps réel : budget dépensé, nombre de clics, conversions, coût par lead, etc. Si on détecte un truc bizarre ou une opportunité sur votre marché à Marseille, on vous appelle direct. Pas de tunnel de com ou de process lourd - on préfère l'efficacité, que votre activité soit à Marseille ou ailleurs dans le Bouches-du-Rhône (13).
Probablement oui, mais on va pas vous mentir : même si on a 0 projet dans votre secteur exact à Marseille, ça ne change pas grand-chose. Ce qui compte c'est de comprendre votre cible, vos marges, votre cycle de vente. Que vous vendiez des fenêtres ou des formations en ligne, la méthodologie reste la même : trouver où sont vos clients potentiels à Marseille et dans le Bouches-du-Rhône (13), tester des messages qui résonnent, optimiser le coût d'acquisition. L'expertise métier, c'est vous qui l'avez - nous on apporte l'expertise Email Marketing.
Oui, zéro engagement au-delà du premier trimestre. On signe généralement pour 3 mois (le minimum pour avoir des résultats exploitables en Email Marketing), et après c'est du mois par mois. Si vous voulez arrêter, vous prévenez 30 jours avant. On ne retient jamais personne en otage avec des contrats de 12 ou 24 mois. Nos clients de Marseille restent parce que ça marche, pas parce qu'ils sont coincés. Si ça marche, vous restez. Si ça ne marche pas, on se sépare en bons termes.
Honnêtement ? Parce qu'on ne vous racontera pas de salades. Trop d'agences promettent la lune, prennent votre budget, et vous laissent avec des tableaux Excel incompréhensibles. Nous, on mise sur la transparence totale : vous avez accès à toutes les données en temps réel, on se parle régulièrement (vraiment, pas juste un rapport mensuel automatique), et si les résultats ne sont pas au rendez-vous, on ajuste ou on arrête. Simple. On a déjà bossé avec une vingtaine de boîtes de Marseille et Provence-Alpes-Côte d'Azur, du coup on connaît bien le terrain.
Retours d'expérience honnêtes de nos partenaires
Stratégie digitale complète mise en place : SEO local, Google Ads, gestion réseaux sociaux. Résultat : notre agenda est rempli 6 semaines à l'avance. Un investissement qui se rembourse chaque mois.
Accompagnement sur-mesure pour nos 3 hôtels. SEO, Ads, réseaux sociaux, site web... tout est optimisé. Taux d'occupation en hausse de 35% et nous avons réduit notre dépendance aux OTAs.
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Nous accompagnons également les entreprises des villes voisines
On analyse gratuitement votre présence digitale à Marseille et on vous propose une stratégie concrète. Vous décidez ensuite si ça vaut le coup.